Accessibilità FMG Care

Dichiarazione di accessibilità

Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2026

1. Impegno

FMG SRL. STP si impegna a rendere l'applicazione FMG Care accessibile a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità, in conformità ai principi di non discriminazione e di pari opportunità.

2. Standard di riferimento

Questa app è sviluppata cercando di rispettare le Linee guida WCAG 2.1 livello AA (Web Content Accessibility Guidelines del W3C). Sono inoltre presi come riferimento il Regolamento UE 2019/882 (European Accessibility Act) in vigore dal 28 giugno 2025, la Direttiva UE 2016/2102, il D.Lgs. 82/2022 e le Linee guida AgID sull'accessibilità degli strumenti informatici.

3. Stato di conformità

FMG Care è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. La parziale conformità è dovuta ai casi di non conformità elencati nella sezione "Lacune note". Stiamo lavorando per rimuovere le barriere identificate.

4. Lacune note

Le seguenti aree dell'app possono presentare difficoltà per utenti con tecnologie assistive (lettore di schermo VoiceOver / TalkBack, navigazione da tastiera, ingrandimento testo):

Alcune schermate non supportano completamente il ridimensionamento dinamico del testo (Dynamic Type su iOS, font scale su Android) oltre il +200%.
La gestione del focus dopo la navigazione tra schermate non è ancora ottimizzata in tutti i flussi.
Le animazioni dell'app non rispettano sempre l'impostazione di sistema "Riduci movimento".
Alcuni grafici (peso nel tempo, statistiche) non hanno ancora un'alternativa testuale/tabellare equivalente.
La modalità ad alto contrasto non è ancora implementata.

Queste lacune sono già pianificate per i prossimi rilasci.

5. Tecnologie supportate

FMG Care è testata con: (a) VoiceOver su iOS 16+ e iPadOS 16+; (b) TalkBack su Android 11+; (c) navigazione touch standard. Per ottenere la migliore esperienza con tecnologie assistive si consiglia di aggiornare il sistema operativo all'ultima versione disponibile.

6. Feedback e segnalazioni

Se trovi una barriera di accessibilità durante l'uso dell'app, ti chiediamo di segnalarcela scrivendo a info@fmgclinic.it oppure via PEC a fmgsrlstp@pec.it. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni e ad attivarci per rimuovere la barriera nei rilasci successivi. Indica nel messaggio: schermata, azione tentata, tecnologia assistiva usata, sistema operativo e versione.

7. Procedura di attuazione

Qualora le risposte alle segnalazioni siano ritenute non soddisfacenti, è possibile presentare reclamo al difensore civico digitale presso AgID (difensorecivicodigitale.agid.gov.it).

8. Data ultima revisione

Questa dichiarazione è stata redatta l'8 giugno 2026, sulla base di una valutazione interna effettuata sull'applicazione alla data odierna. Sarà aggiornata a ogni rilascio significativo o, comunque, almeno una volta all'anno.